Conversiepercentage is een belangrijke term in de wereld van online marketing. Het geeft aan hoeveel bezoekers van je website of webshop ook daadwerkelijk overgaan tot een gewenste actie, zoals een aankoop doen, een formulier invullen of een offerte aanvragen. Een hoog conversiepercentage kan zorgen voor meer omzet en winst, terwijl een laag conversiepercentage kan betekenen dat er iets mis is met je website of marketingstrategie.
Maar wat is nu een goed conversiepercentage? Dat is afhankelijk van verschillende factoren, zoals de branche waarin je actief bent, de doelstellingen van je website en het type bezoekers dat je aantrekt. Over het algemeen ligt het conversiepercentage voor webshops tussen de 1 en 5%, terwijl dat voor websites gericht op leadgeneratie hoger kan zijn, tot wel 10%.
Hoe verbeter je het conversiepercentage van je website of webshop? Hieronder vind je een aantal tips:
- Analyseer je data: voordat je kunt verbeteren, is het belangrijk om te weten waar je staat. Analyseer daarom regelmatig je data, bijvoorbeeld met behulp van Google Analytics, en kijk waar de knelpunten zitten. Welke pagina’s hebben een hoog bouncepercentage? Op welke pagina’s haken bezoekers af? Welke pagina’s worden juist goed bezocht?
- Maak het eenvoudig: zorg dat het voor bezoekers zo eenvoudig mogelijk is om de gewenste actie uit te voeren. Plaats bijvoorbeeld op elke pagina een duidelijke call-to-action en beperk het aantal stappen dat nodig is om een aankoop te doen of een formulier in te vullen.
- Zorg voor vertrouwen: bezoekers moeten vertrouwen hebben in je website en je producten of diensten. Zorg daarom voor een veilige website, bijvoorbeeld met behulp van een SSL-certificaat, en plaats reviews of testimonials van tevreden klanten.
- Optimaliseer voor mobiel: steeds meer bezoekers gebruiken hun smartphone of tablet om websites te bezoeken. Zorg daarom dat je website ook goed werkt op mobiele apparaten en dat het proces om bijvoorbeeld een aankoop te doen eenvoudig is op een klein scherm.
- Experimenteer: tot slot is het belangrijk om te blijven experimenteren. Test bijvoorbeeld verschillende versies van je website of landingspagina’s en kijk welke variant het beste werkt. Maak daarbij gebruik van A/B-testing en blijf leren en verbeteren.
Conclusie
Een hoog conversiepercentage kan zorgen voor meer omzet en winst, terwijl een laag conversiepercentage betekent dat er iets mis is met je website of marketingstrategie. Door regelmatig je data te analyseren, het eenvoudig te maken voor bezoekers, te zorgen voor vertrouwen, te optimaliseren voor mobiel en te blijven experimenteren, kun je het conversiepercentage van je website of webshop verbeteren.